一、如何才能選擇真正的人人
1.看網(wǎng)站歷史，看網(wǎng)站域名，看網(wǎng)站質(zhì)量。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)五花八門的建一個網(wǎng)站很容易，所以大家也不好區(qū)別人人的官網(wǎng)，這里教大家如何區(qū)別：看網(wǎng)站下面帶的V圖標，只要鼠標移動到V就可以看到公司真實名字；看網(wǎng)站的質(zhì)量怎么樣，一般個人冒充人人網(wǎng)站都是馬馬虎虎一看就比較是丑陋；再看網(wǎng)站的域名歷史，可以在百度搜索WHOIS就可以看出網(wǎng)站的注冊歷史，一般冒充的都才注冊1年左右；最后看網(wǎng)站的域名，人人官網(wǎng)的域名是：renrenbanwu（人人+搬屋拼音）很好記的，不像一些網(wǎng)站的域名前面都是my和ant(螞蟻的也做人人？)dz(大眾的也做人人？)后面是數(shù)字8、88或者68什么的很難記住沒規(guī)律，域名是仿不了的，因為域名注冊了別人就注冊不到；
2.線下怎么辨別人人呢？
線下可以撥打114(現(xiàn)在的114也商業(yè)了交錢可以做廣告)或者查看廣州的一些報紙人人有合作廣告，很多路邊或者房墻上貼的人人廣告都系假冒的千萬別相信；
二、關(guān)于搬家預(yù)約問題
1.如何預(yù)約搬家？有哪些注意的？
可以撥打我公司總機38105525預(yù)約或者聯(lián)系網(wǎng)站在線QQ客服預(yù)約，注意最近很多個人或者車隊冒充我人人請不要撥其他座機（真人人20年從無400免費電話）；
2.預(yù)約搬家需要給什么資料？怎么給？
客戶預(yù)約搬家需要提供搬出的具體地址、貴姓、手機、預(yù)約具體時間等資料，電話預(yù)約的直接報出業(yè)務(wù)員會記錄，QQ的則發(fā)給客服即可；
3.預(yù)約搬家后無司機聯(lián)系怎么辦？
預(yù)約搬家當天或者提前一天如果無我人人司機打電話給客戶，客戶可打預(yù)約搬家時候的座機查詢，或者用預(yù)約號查詢是否有訂單；
4.預(yù)約號是什么？
預(yù)約號是網(wǎng)絡(luò)下單或者電話提前1周下單才有，預(yù)約號近查詢訂單使用，無別的特殊權(quán)限；
三、關(guān)于上門搬家的問題
1.上門搬家時要吃要喝要紅包？
人人公司工人是不會和客戶要求吃和喝以及利是紅包的，除非客戶自愿出于好意請客戶們吃喝，利是也是看客戶自愿情況下；
2.搬家時發(fā)現(xiàn)非我公司搬家工人上門？
如果發(fā)現(xiàn)非我人人搬屋工人上門的丟失和損壞東西一切與我人人無關(guān)，客戶可以自行報警處理；
